Sokak számára valódi probléma bőrük érzékenysége, melynek megnyilvánulási formái a vörösség, égető érzés, bizsergés, viszketegség, hámlás, gyulladás. Az kiváltó okok mögött állhat, az irritáló anyagokkal való érintkezés, a nem megfelelő kozmetikai szerek használata, stressz, fáradtság, helytelen életmód és nem utolsó sorban az örökletes tényezők. Ezért lényeges, hogy a bőrápolás a bőr típusának megfelelő legyen és a legkíméletesebb módon támogassa a bőrt.